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Technique Solaire, spécialiste en installations photovoltaïques choisit Fluxod pour l'aider à piloter son offre "clé en main" à destination des particuliers.


Technique Solaire a senti le besoin d'industrialiser son processus d'installation des centrales photovoltaïques à destination des particuliers afin de garantir le raccordement des clients dans des délais raccourcis.

Pour cela, elle a choisi Fluxod car sa technologie permettait de répondre complètement au cahier des charges tout en gardant des coûts de développement raisonnables.

En seulement 2 mois, Fluxod a intégré l'ensemble du workflow de Technique Solaire, depuis la phase d'avant vente jusqu'au raccordement de l'installation, en passant par toutes les étapes administratives et techniques que nécessite ce type d'installation (étude de faisabilité, démarche auprès de la mairie, du distributeur d'électricité, des différents services de l'Etat, demande de subvention, demande de financement, fourniture, pose, raccordement, mise en service).

Les données sont collectées au plus tôt puisque le commercial équipé d'un iPhone va, dès la phase d'avant vente, collecter l'ensemble des informations du dossier depuis son téléphone.

Le dossier sera alors suivi en agence jusqu'à la validation du contrat qui fera basculer le dossier vers le back-office des chargés de clientèle ainsi que le service technique qui prendront  le relai une fois le contrat signé.

Le processus d'installation des centrales photovoltaïques, rythmé par de nombreuses échéances est ainsi suivi étapes par étapes avec alerte automatique dès qu'une étape prend du retard. La direction dispose d'une remonté d'information centralisée, en temps réel et ce, à toutes les étapes d'un dossier.


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