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Spécialiste des technologies mobiles, PLAYSOFT conçoit, développe et déploie pour ses clients des jeux et des applications mobiles, en Europe et aux Etats-Unis. Playsoft accompagne ses clients médias, éditeurs de jeux, éditeurs de services internet et grandes marques dans la mise en place de leur stratégie mobile, depuis le conseil en stratégies mobiles, le développement d’applications et de jeux mobiles, jusqu'au portage et à l’assurance qualité.

Contexte

Avec ses 170 collaborateurs sur 3 continents (Europe, Amérique du Nord et du Sud et Asie), Playsoft réalise près de 300 projets par an (création de jeu, portage ou test) avec la plupart du temps des équipes multi sites. Les dirigeants de Playsoft ont éprouvé le besoin de disposer d’un outil de gestion de la relation client couplé avec un outil de gestion de projet afin d’optimiser le pilotage de l’activité commerciale, de centraliser de la planification des collaborateurs ainsi que la consommation de leur temps sur les différents projets et enfin de pouvoir corréler la disponibilité des ressources avec le volume d’opportunités commerciales ayant une forte probabilité de signature.

Objectifs

L’objectif de PLAYSOFT était de disposer rapidement d’une application en ligne de gestion de la relation client et de gestion de projets

  • Capable d’intégrer les spécificités, notamment en terme d’organisation (projets répartis sur différentes filiales)
  • Leur permettant de coupler le pilotage commercial avec la planification des projets
  • Suffisamment souple et évolutive pour les accompagner tout au long de leur développement
  • Capable de supporter rapidement 500 utilisateurs

Réponse de Fluxod

Fluxod a accompagné PLAYSOFT dans la conception et la réalisation de leur application sur mesure en mode SAAS en intégrant les modules suivants :

  • Suivi de la prospection commerciale, des ventes et des tâches afférentes
  • Planification des missions et des collaborateurs
  • Saisie hebdomadaire des temps
  • Suivi par mission du budget et de la marge
  • Saisie des achats de hardware par projet et par lot
  • Saisie des congés
  • Suivi de la facturation (édition des factures) et des règlements clients
  • Reporting, pilotage

La technologie Fluxod Designer a permis de répondre aux demandes de PLAYSOFT notamment en fonctionnant en mode itératif lors de la conception des écrans, permettant ainsi à Playsoft d’interagir tout au long du processus de maturation de la solution.

Bénéfices

Un pilotage d’activité facilité grâce à un reporting fiable et en temps réel avec notamment la possibilité de publier en temps réel le chiffre d’affaire produit par mois.

Un gain sensible en terme de productivité grâce a une meilleure allocation des ressources, un taux de staffing augmenté et un meilleur suivi des consommations sur les projets.

Un pilotage accru des besoins en ressources par type de compétence.