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ARF Conseil choisit Fluxod pour gérer son CRM
ARF Conseil, société d'externalisation commerciale a eu besoin de se doter d'un outil de CRM en mode SaaS lui permettant, en plus des fonctionnalités classiques du CRM, d'ouvrir des accès à ses clients afin qu'ils puissent visualiser sur leur compte:
- la progression des campagnes télé-prospection
- les échanges d'emails avec les prospects
- les rendez-vous décrochés.
- le reporting client
Fluxod a pu déployer son module Fluxod CRM, auquel nous avons pu ajouter les accès et développements complémentaires liés au fait qu'ARF Conseil soit un intermédiaire entre fournisseurs et prospects.
La solution Fluxod pour ARF Conseil est également dotée d'une synchronisation Exchange permettant de mettre à jour automatiquement les agendas des commerciaux avec les rendez-vous décrochés par les télé-prospecteurs et également de récupérer les échanges de messages électroniques dans la solution au niveau de chacun des contacts.
Fluxod est un ERP "full web" de gestion d'affaires à destination des cabinets de conseil et SSII. Il permet de gérer l'ensemble de l’écosystème de l'entreprise pour en optimiser les processus opérationnels: CRM, gestion des missions, gestion des temps, gestion d'activité, planification, facturation, gestion des ressources humaines, congés, notes de frais, recrutement, gestion financière etc...
La solution, commercialisée en mode SaaS, s’adresse aux sociétés de prestation de services intellectuels, quelque soit leur mode de facturation (régie, forfait, régie forfaitée, centre de service, ATG ...) et souhaitant structurer, fluidifier et optimiser leur système d'information afin d'augmenter leur efficacité et leur productivité.
Découvrez Fluxod grâce à une démonstration gratuite.
Articles
- Certification ISO 9001 et mesures d'analyses de la performance
- Recherche "FULLTEXT" dans les fichiers stockés sur la plateforme
- Synchronisation Exchange
- Fluxym déploie Fluxod sur l'ensemble du groupe
- La gestion des compétences au coeur des prestataires de services intellectuels