Avant vente
Le module de gestion d'affaires Fluxod CRM couvre l’ensemble d'avant-vente de votre entreprise. Fluxod CRM repose sur les quatre composantes fondamentales de la gestion commerciale :
- La maîtrise des canaux et réseaux de communication,
- L'écoute et la connaissance de son client/prospect,
- Le développement de la relation/communication long terme avec les clients,
- La capacité à proposer une offre de valeur individualisée.
Fonctionnalités
- Gestion des entreprises, contacts
- Suivi de l’évolution d’une opportunité depuis sa détection jusqu’à sa conclusion
- Suivi des pistes et/ou de la prospection téléphonique / intégration de fichiers de contacts
- Génération de campagnes d'emailing avec suivi du taux d'ouverture et de clic
- Gestion collaborative de l'ensemble des activités liées à une opportunité (appels téléphoniques, comptes-rendus de réunion, tâches, emails, proposition commerciale, archivage des documents
- Suivi des objectifs des commerciauxs
- Édition des devis, versionning, archivage
- Suivi d'activité grâce à des tableaux de bords personnalisables par profil utilisateur, permettant en un clin d’oeil d’avoir une vision synthétique de l'activité commerciale.
Bénéfices
Les avantages d'utiliser un module d'avant-vente intégré à votre logiciel métier :- Donner une visibilité à votre pipe commercial à l'ensemble de vos collaborateurs
- Permettre aux 'productifs' de sourcer des missions et valoriser leurs actions commerciales en leur ouvrant le pipe
- Augmenter l'implication commercial de l'ensemble des collaborateurs et permettre de mesurer cette implication
- Permettre de pré-poitionner les consultants sur les opportunités
- Permettre dès l'avant-vente de créer un mini-projet (exemple prototype) et d'en suivre le coût de revient
- Pour chaque dossier vous savez à quelle étape il en est et quelles sont les actions à entreprendre
- Visualisation des performances de vos commerciaux
- Consulter l’historique des propositions faites à un client, voir les conditions et quels ont été les retours
- Capitaliser sur le travail des propositions déjà émises